Возможные способы оплаты:
- оплата через платёжный сервис «Робокасса»: МИР, Visa, Mastercard
- оплата через платёжный сервис «Точка банк»: МИР, Visa, Mastercard
- оплата через платёжный сервис «СБП»: QR-код, ссылка
- безналичный расчёт: оплата переводом на Р/С.
- оплата переводом по номеру телефона
- оплата переводом по номеру карты
Оплатить заказ можно как от юридического лица, так и от физлица.
При оплате от физлица и самовывозе заказа курьером (например, с помощью сервиса Яндекс) необходимо предоставить ФИО курьерв, а курьеру сообщить номер заказа. Эти данные обеспечат эффективную организацию самовывоза и возможность оперативной связи, что повысит удобство и точность доставки.
Возможные способы доставки:
- доставка курьером по Ульяновску
- доставка транспортной компанией по России: СДЭК. ПЭК, Деловые линии, Почта России
- самовывоз с нашего ПВЗ в Ульяновске
Важно:
- При обнаружении повреждённой упаковки или при возникновении сомнений в целостности груза ни при каких условиях не подписывайте документы без предварительного осмотра груза.
- При выявлении повреждения товаров необходимо составить с представителем ТК акт о выявленных нарушениях.
- Если повреждения груза обнаружатся после подписания накладной и за пределами территории транспортной компании, претензии о внешних повреждениях приняты не будут.
Порядок действий при приёме груза:
- Сверьте количество мест по факту, с указанным в ТТН (товарно-транспортной накладной).
Если количество мест не совпадает, произведите вскрытие груза и прием товаров по позициям.
В обязательном порядке составьте акт о расхождении мест в присутствии сотрудников ТК. - Проверьте визуальную целостность внешней упаковки. Она не должна иметь сквозных дыр, повреждений и помятостей.
- Проверьте вес и объем товара по товарно-транспортной накладной (ТТН). Если есть возможность (при приеме на терминале) попросите перевесить и замерить объема груза в Вашем присутствии.
При несовпадении веса или объема порядок действий такой же, как и при прочих нарушениях — обязательно в присутствии представителя ТК производите вскрытие груза и прием товара по позициям согласно накладной и упаковочным листам.
Составляйте акт о расхождении веса или объема. - При любых нарушениях сфотографируйте товар или сделайте видеозапись вскрытия грузового места в присутствии сотрудников ТК, составляйте Акт, в котором опишите обнаруженные нарушения, такие, как повреждения, отсутствие или подмена товара и т.д.
Обратите внимание, что один экземпляр Акта с оригинальной печатью ТК и подписью сотрудника ТК остается у Вас (грузополучателя).
Акт должен быть составлен при получении груза с участием представителя ТК и грузополучателя, подписан с обеих сторон и заверен синей печатью ТК.
В случае если сотрудник ТК отказывается подписывать акт, ни в коем случае НЕ ПРИНИМАЙТЕ ГРУЗ! Обязательно сделайте фото или видеозапись груза на складе ТК, постарайтесь узнать данные сотрудника, который отказался подписать или принять акт, потребуйте озвучивания причины отказа, и в тот же день срочно свяжитесь с нами.
