Возможные способы оплаты:

  • оплата через платёжный сервис «Робокасса»: МИР, Visa, Mastercard
  • оплата через платёжный сервис «Точка банк»: МИР, Visa, Mastercard
  • оплата через платёжный сервис «СБП»: QR-код, ссылка
  • безналичный расчёт: оплата переводом на Р/С.
  • оплата переводом по номеру телефона
  • оплата переводом по номеру карты

Оплатить заказ можно как от юридического лица, так и от физлица.

При оплате от физлица и самовывозе заказа курьером (например, с помощью сервиса Яндекс) необходимо предоставить ФИО курьерв, а курьеру сообщить номер заказа. Эти данные обеспечат эффективную организацию самовывоза и возможность оперативной связи, что повысит удобство и точность доставки.

Возможные способы доставки:

  • доставка курьером по Ульяновску
  • доставка транспортной компанией по России: СДЭК. ПЭК, Деловые линии, Почта России
  • самовывоз с нашего ПВЗ в Ульяновске

Важно:

  • При обнаружении повреждённой упаковки или при возникновении сомнений в целостности груза ни при каких условиях не подписывайте документы без предварительного осмотра груза.
  • При выявлении повреждения товаров необходимо составить с представителем ТК акт о выявленных нарушениях.
  • Если повреждения груза обнаружатся после подписания накладной и за пределами территории транспортной компании, претензии о внешних повреждениях приняты не будут.

Порядок действий при приёме груза:

  • Сверьте количество мест по факту, с указанным в ТТН (товарно-транспортной накладной).
    Если количество мест не совпадает, произведите вскрытие груза и прием товаров по позициям.
    В обязательном порядке составьте акт о расхождении мест в присутствии сотрудников ТК.
  • Проверьте визуальную целостность внешней упаковки. Она не должна иметь сквозных дыр, повреждений и помятостей.
  • Проверьте вес и объем товара по товарно-транспортной накладной (ТТН). Если есть возможность (при приеме на терминале) попросите перевесить и замерить объема груза в Вашем присутствии.
    При несовпадении веса или объема порядок действий такой же, как и при прочих нарушениях — обязательно в присутствии представителя ТК производите вскрытие груза и прием товара по позициям согласно накладной и упаковочным листам.
    Составляйте акт о расхождении веса или объема.
  • При любых нарушениях сфотографируйте товар или сделайте видеозапись вскрытия грузового места в присутствии сотрудников ТК, составляйте Акт, в котором опишите обнаруженные нарушения, такие, как повреждения, отсутствие или подмена товара и т.д.

Обратите внимание, что один экземпляр Акта с оригинальной печатью ТК и подписью сотрудника ТК остается у Вас (грузополучателя).

Акт должен быть составлен при получении груза с участием представителя ТК и грузополучателя, подписан с обеих сторон и заверен синей печатью ТК.

В случае если сотрудник ТК отказывается подписывать акт, ни в коем случае НЕ ПРИНИМАЙТЕ ГРУЗ! Обязательно сделайте фото или видеозапись груза на складе ТК, постарайтесь узнать данные сотрудника, который отказался подписать или принять акт, потребуйте озвучивания причины отказа, и в тот же день срочно свяжитесь с нами.

Отследить груз
Отследить груз
Отследить груз
Отследить груз